Per dare attuazione alla presente operazione, a seguito di ammissione a finanziamento sul PN Metro plus, sarà indetta apposita procedura aperta ai sensi dell’ art. 2 co. 1, lett. b), dell’Allegato I.1. del nuovo codice degli appalti, in combinato disposto con l’art. 71, co. 1 e 2, e artt. 127 e 128, del D.Lgs. 36/2023, con aggiudicazione in favore dell'offerta economicamente più vantaggiosa, per l’affidamento dei servizi di seguito specificati: • attività di accoglienza; • sportello sociale povertà estrema; • mensa sociale (200 pasti al giorno); • attività di cura della persona; • guardaroba sociale; • attività socio psicologiche ed educative; • osservatorio di ricerca sulla povertà estrema, accompagnamento ai servizi del territorio. L’attività di accoglienza consisterà nella consegna di beni essenziali, nel deposito bagagli, denaro ed effetti personali, nell’allestimento zona wi-fi gratuita nell’effettuazione di ricariche telefoniche. Con lo sportello sociale si garantiranno le seguenti prestazioni: • primo ascolto, informazioni, orientamento e accompagnamento ai servizi; • iscrizione anagrafica presso la sede del Centro Polifunzionale per il contrasto alla povertà estrema, con relativo monitoraggio e periodica cancellazione; • supporto e segnalazione per l’accesso all’Emporio della salute o agli altri sportelli sanitari per gli utenti che abbiano bisogno di farmaci o cure sanitarie; • domiciliazione della corrispondenza personale; • gestione delle prenotazioni per l’attività di cura; • monitoraggio dei bisogni sociali emergenti. Le attività di cura della persona consisteranno nella fruibilità di docce, nella fornitura di prodotti per l’igiene personale, nel trattamento antiscabbia, per chi ne abbia necessità e nella prenotazione di barbiere/parrucchiere sociale. Con il servizio di guardaroba sociale si intende garantire 1 cambio a settimana di biancheria intima, 1 cambio d’abito ogni 4 settimane qualora gli abiti siano usurati, nonché lavaggio e asciugatura indumenti gratuito. Le attività socio-psicologiche consisteranno nella predisposizione di progetti individuali di sostegno. L’accompagnamento ai servizi del territorio si realizzerà attraverso una unità multidisciplinare specialistica, che opererà a supporto di soggetti in condizioni di grave marginalità economica e sociale e sarà costituita da una équipe interdisciplinare cui prenderanno parte un assistente sociale coordinatore, psicologo, mediatore ed operatori sociali. Il servizio di accompagnamento potrà essere richiesto in tutte le fasi del lavoro sociale di presa in carico, provvedendo altresì al supporto e all’accompagnamento necessario (per es. prenotazioni visite, appuntamenti; accompagnamenti presso i presidi/ambulatori sanitari; accompagnamenti presso i servizi territoriali; ecc.). A tale scopo, l’operatore selezionato dovrà mettere a disposizione un mezzo di trasporto adeguato.